¿Cuáles son los costos de rotación de personal en mi empresa?

Después de hablar con centenares de profesionales de formación y desarrollo, talento y RRHH, hemos visto que una de vuestras grandes prioridades ¡es reducir la rotación de personal!

¿Es esa también la tuya?

Hemos oído frases estelares como:

“Está saliendo mucha gente de la compañía”

“Llevamos 12 personas en 3 meses” “Después de un año la gente se nos marcha”

“Tenemos un 35% de rotación”

¿Te suena alguna?

Todas estas frases obviamente ilustran una situación compleja y que hace perder mucha velocidad de crucero al barco que es la empresa.

Obviamente, todos sabemos que el “turnover”, la rotación o la salida de forma voluntaria de personas de la empresa, tiene una afectación importante.

¿Pero sabes como cuánto cuesta la rotación en tu empresa?

Para comenzar, vamos a entender cuáles son las áreas que afectan a la rotación, después como calcular la rotación y posteriormente veremos cuáles son los costos de rotación en mi empresa.

¿Cuáles son las áreas que componen el coste de la rotación?

1. Nóminas:

Cuantías asociadas a las nóminas finales de la pérdida de talento.

2. Contratación:

Reclutar y atraer nuevo talento cuesta. Ya sea por usar una empresa de head hunting, partida para Linkedin Ads o las horas dedicadas de tu equipo de talento o recruiting.

3. Formación:

Todo el tiempo, importes y esfuerzos dedicados a la formación y onboarding de la nueva incorporación, ya sea por su parte, como la de su manager directo/a y personas de talento o RRHH involucradas.

3. Productividad:

Existen consecuencias claras en la performance y efectividad en los equipos donde la rotación sucede.

4. Oportunidades:

Pérdida de nuevas o existentes oportunidades de negocio

¿Cuál es la fórmula para calcular el costo de rotación?

La rotación de personal es el porcentaje de personas que dejan una organización durante un período determinado.

Para poder obtener llevar a cabo la fórmula, primeramente, necesitamos recolectar algunos datos importantes:

a) El período de tiempo que queremos analizar (puede ser un año, seis meses o cualquier cantidad de meses que elijas).

b) El número de compañeros/as que han dejado la empresa durante ese tiempo.

c) El número de personas que formaban parte de nuestra tripulación al comienzo del período que estamos analizando.

d) El número de personas que siguen en la empresa al final del mismo período.

Una vez tengas estos datos a mano, te mostraré la fórmula mágica para calcular la rotación de personal:

¡Listo para el truco matemágico! 🎩✨

(R) = (S / ((I + F) / 2)) * 100

R es la rotación, S el número de personas que salieron, I las que estaban al inicio, y F las que estaban al final.

Permíteme ilustrarlo con un ejemplo: Supongamos que en un lapso de 6 meses, empezamos con 250 compañeros y acabaron 210. Si el número de personas que salieron fue de 40, entonces:

R = (40 / ((250 + 210) / 2)) * 100

R = (40 / 230) * 100

R = 17,39%

¡Ta-da! En este caso hipotético, nuestra rotación laboral es del 6.08% durante esos 6 meses.

¿Es normal mi nivel de rotación?

Para que te hagas una idea de cuáles son los niveles de rotación y puedas entender

Aunque ya se sabe que mal de muchos consuelo de tontos 😉

En España la rotación está entre el 28 y el 35% en sectores IT y software, y en un 12-15% en el resto sectores.

En México, se estima entorno a un 35% en sectores IT y software, mientras que el resto de sectores está entorno al 16,75%, siendo estos los más altos de LATAM.

¿Cuál es el costo de la rotación de personal?

Ahora ya sabes los factores que suman al coste de la rotación, el porcentaje que tienes en tu empresa y si es normal o no comparado con el mercado.

Hay muchas estadísticas sobre lo que cuesta una persona que sale de la compañía sobre su salario.

Desde 1,5 a 2 veces más según el Huffington Post, hasta un 213% del salario anual.

Realmente, como ilustra el gráfico, es bastante lógico establecer que el coste aumenta según el proceso de lifetime de la persona en la compañía

• Empleado nuevo: 30-50% del salario anual de la persona
• En área de servicio o producción: 40-70% del salario anual
• Administrativo/a: 50-80% del salario anual
• Hábil en sus labores: 75-100% del salario anual
• Profesional: 75-125% del salario anual
• Altamente especializado: 100 – 150% del salario anual
• Supervisor: 100 – 150% del salario anual

¿Cómo calcular los costos de rotación de personal?

Para usar un ejemplo ilustrativo, y completamente real, vamos a detallar el estudio que estuvimos realizando para una empresa conocida del sector tecnológico.

Estos fueron los resultados de nuestro análisis:

Con un salario promedio de 30.000, con una rotación del 25% y con 400 personas, poniendo un coste muuuy comedido de rotación del 35% sobre el salario, he aquí su coste:

30.000 x 400 x 25% x 35% = 1.050.00

Más de un millón y eso sin contar los costes de empresa, que ascendería a 1.375.000

Saca tus propias conclusiones 😇

Te dejo con una frase del gran Richard Branson: “Train people well enough so they can leave. Treat them well enough so they don’t want to”

Lo que traducido, sería algo como: “Entrena a la gente lo suficiente para que puedan irse. Trátalos tan bien que no quieran hacerlo”