En el competitivo entorno empresarial actual, la formación en liderazgo se ha convertido en un must para el éxito de cualquier organización. Managers y líderes de equipos desempeñan un papel fundamental en el impulso de los equipos.
Sin embargo, como bien sabes, para muchos responsables de recursos humanos y profesionales de formación y desarrollo, lanzar, escalar y hacer el seguimiento de programas de coaching puede resultar abrumador y consumir una cantidad significativa de tiempo y recursos.
Puedes leer esto antes de lanzar o cuándo estés a punto o incluso durante.
En este artículo, exploraremos cómo una startup de coaching digital = Mindbly 🙂, puede ser la solución ideal para ti, responsable de RRHH o formación y desarrollo que deseas apoyar el desarrollo de liderazgo de tus managers de manera eficiente y efectiva. Con una plataforma integral diseñada para facilitar el seguimiento, el matching entre coach y coachee, y la selección de coaches de alta calidad, esta startup ofrece una forma innovadora de ahorrar tiempo valioso y mejorar las capacidades de liderazgo de los managers.
Cómo optimizar tu programa de coaching digital y ahorrar tiempo en recursos humanos
Así pues, después de hablar con centenas de profesionales, ¿cuáles son los 3 problemas más comunes (junto a soluciones) con los que seguramente te habrás encontrado como profesional de RRHH, Talento o Formación y Desarrollo?
Los 4 principales problemas de RRHH con programas de coaching
Problema #1: No me da la vida
Uno de los desafíos más comunes a los que te enfrentas para gestionar eficientemente los programas de coaching es la falta de tiempo y recursos para gestionarlos.
Con frecuencia, te encuentras lidiando con tareas interminables y limitaciones de personal. “En el equipo de talento somos pocos”, “tardamos mucho haciendo el matching entre coach y coachees” y “faltan manos para hacer seguimiento de procesos y formación” son quejas comunes.
Reconocer que los profesionales de recursos humanos no tienen ocho brazos como los pulpos es fundamental. Aquí es donde una plataforma de coaching digital puede marcar la diferencia. Al automatizar y simplificar muchas de las tareas manuales asociadas con el seguimiento y la gestión de los programas de coaching, esta herramienta permite a los responsables de RRHH y formación y desarrollo centrarse en otras responsabilidades estratégicas.
Imagina tener acceso a una plataforma que rastree y haga seguimiento de las sesiones de coaching, registre las habilidades trabajadas, mantenga un listado actualizado de personas y supervise el volumen de sesiones. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también proporciona una visión clara y concisa de cómo se están desarrollando los programas de coaching en toda la organización. Además, la automatización del proceso de matching entre coach y coachee agiliza el proceso de emparejamiento, proporcionando al usuario tres opciones ideales a través de un algoritmo de matching propietario.
Problema #2: Hay mucho vende humos suelto
Nos han preguntado más de una vez, ¿cómo escogéis a vuestros/as coaches? “Hay mucho vende-humos suelto”. Y “hemos perdido muchísimo tiempo para encontrar a una coach buena”, “es muy difícil saber si es bueno o no”.
Obviamente al igual que encontrar un candidato para tu equipo requiere su tiempo, encontrar coaches buenos también lo requiere.
Nuestro proceso de selección y onboarding es exigente, para que negarlo. No revelaremos nuestra receta, pero algunos de los ingredientes son solicitar información, cartas de referencia y hacer una entrevista con nuestros Coach Advisors (equipo con coaches de +15 años de experiencia). Todo eso ahorra decenas de horas y días a tu equipo de RRHH.
Nuestro algoritmo de matching es tan bueno que la persona pueda cambiar de coach sino ha habido feeling en cualquier momento. El 99,6% de los casos no cambian de coach.
Problema #3: Hago el seguimiento cuando puedo
Otro desafío común que enfrentan las y los responsables de RRHH y formación y desarrollo es el poco o la falta de seguimiento de los programas de coaching. A menudo, se encuentran con la situación de haber invertido una cantidad considerable de recursos sin ser capaces de tangibilizar un avance o resultados. Los seguimientos “en excel” que se actualizan “cuando se puede” suelen llevar al caos y a la falta de información relevante.
En este sentido, una plataforma de coaching digital es la solución ideal para llevar a cabo un seguimiento efectivo. Al proporcionar una interfaz intuitiva y fácil de usar, los responsables de RRHH y formación y desarrollo pueden recopilar retroalimentación y opiniones de los managers de manera sistemática y oportuna. Esto elimina la necesidad de perseguir a los managers para recabar su opinión y simplifica el proceso de recopilación de datos.
Además, al tener acceso a informes y análisis detallados generados automáticamente, puedes evaluar rápidamente la efectividad de los programas de coaching. Identificar las áreas de mejora y realizar ajustes se vuelve mucho más fácil cuando se dispone de información precisa y actualizada. En resumen, una plataforma de coaching digital ofrece una solución integral para gestionar y hacer un seguimiento efectivo de los programas de coaching, evitando la pérdida de tiempo y recursos.
Problema #4: Es difícil escalar el programa
A medida que las organizaciones buscan expandir y escalar sus programas de coaching, los responsables de RRHH y formación y desarrollo a menudo se enfrentan a nuevos desafíos. Lo que antes funcionaba para un número limitado de personas ya no es suficiente para satisfacer las necesidades crecientes. Los programas de coaching deben adaptarse y evolucionar para manejar una mayor cantidad de participantes.
Aquí es donde la plataforma de coaching digital muestra su verdadero valor. Al ofrecer un proceso simplificado de selección y validación de coaches, esta herramienta ahorra tiempo y esfuerzo al responsables de RRHH y formación y desarrollo. No más búsquedas exhaustivas y filtros manuales interminables. La plataforma identifica y recomienda a los coaches más adecuados para cada situación, basándose en criterios predeterminados y algoritmos inteligentes.
Además, la plataforma también permite la gestión eficiente de un mayor número de participantes en el programa de coaching. Al automatizar muchas de las tareas administrativas, como el registro de sesiones y el seguimiento del progreso, los responsables de RRHH y formación y desarrollo pueden concentrarse en actividades estratégicas y asegurarse de que el programa se esté implementando de manera efectiva y uniforme en toda la organización.
Desafío de la gestión del programa de coaching para RRHH
La gestión de programas de coaching efectivos puede ser un desafío significativo para los responsables de RRHH y formación y desarrollo. Sin embargo, con una plataforma de coaching digital diseñada específicamente para satisfacer estas necesidades (como la de Mindbly), se puede optimizar el proceso y ahorrar tiempo valioso. Esta solución integral facilita el seguimiento y la supervisión, simplifica el matching entre coach y coachee, y permite escalar el programa de coaching de manera eficiente. Al utilizar esta plataforma, los responsables de RRHH y formación y desarrollo pueden enfocarse en impulsar el desarrollo de liderazgo de los managers y mejorar las habilidades de su equipo, mientras se ahorran decenas de horas de trabajo administrativo. Es hora de dejar atrás las tediosas hojas de cálculo y adoptar una solución moderna y efectiva para el coaching digital.
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